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榆树市政务服务中心开展“政务服务群众体验日”活动

发布时间:2018-01-17         作者:徐菲菲        文章来源:本站原创

  1月17日上午9时30分,按照长春市“一门式、一张网”工作统一部署,榆树市政务服务中心开展了“政务服务群众体验日”活动。

  榆树市政务服务中心领导对长春市“政务服务群众体验日”活动范围、活动时间、活动内容和活动要求进行了讲解。

  讲解员对“一门式、一张网”新型政务服务模式、办事不求人、免费便民服务的项目等进行了认真细致的讲解。

  在网上办事大厅和自助服务区,对业务查询、样表下载填写和受理条件等进行了演示;对业务受理、审批、出证进行了全流程群众办件模拟演示。

  开展了群众模拟办件体验、满意度评价体验、“吐槽”体验,听取了群众对于榆树市政务服务中心工作的意见和建议。

  “政务服务群众体验日”活动,进一步增强了群众对于“一门式、一张网”政务服务新模式的认识,提高了群众对于业务办理全流程的进一步了解,取得了良好的宣传效果。(编审:刘万新,摄影:张彦军)